Shipping policy

الشحن والتوصيل

 نسعى لضمان تجهيز كل طلب بعناية وتسليمه في الوقت المناسب وبطريقة موثوقة.

تجهيز الطلب

بعد إتمام الطلب، سيتم قبوله وتأكيده خلال يوم عمل واحد. بعد التأكيد، تدخل القطعة مرحلة التفصيل أو التجهيز، والتي تستغرق عادة من 3 إلى 7 أيام عمل حسب التصميم
(يرجى ملاحظة أن مدة التجهيز منفصلة عن مدة التوصيل)

مدة التوصيل

داخل البحرين:
يتم تسليم الطلب بعد اكتمال التجهيز، ويصل عادة خلال يوم إلى يومين بعد انتهاء التجهيز، وذلك حسب جدول شركة الشحن.

دول مجلس التعاون الخليجي:
بعد شحن الطلب، يستغرق التوصيل عادة من 3 إلى 5 أيام عمل تقريبًا، وذلك حسب الوجهة وإجراءات الجمارك.

رسوم الشحن

البحرين: 2 دينار بحريني
دول مجلس التعاون الخليجي: 6 دنانير بحرينية

التأخيرات

نعمل بشكل وثيق مع شركات الشحن لضمان توصيل سلس، إلا أننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخيرات ناتجة عن عوامل خارجة عن ارادتنا مثل إجراءات التخليص الجمركي أو الظروف الجوية أو التأخيرات المتعلقة بشركات الشحن، وفي حال حدوث تأخير ملحوظ، سيقوم فريقنا ببذل قصارى جهدهم لتزويدكم بالتحديثات عند توفرها

دقة العنوان

يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من صحة جميع تفاصيل الشحن المدخلة عند إتمام الطلب. لا تتحمل Lienne مسؤولية الطلبات التي يتم تسليمها إلى عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة

المساعدة

إذا كانت لديكم أي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر التفاصيل المتوفرة في صفحة "تواصل معنا"